Možnosti platby a bezpečnostní zásady
V Essence Haven jsou vaše bezpečnost a pohodlí našimi nejvyššími prioritami. Nabízíme řadu důvěryhodných a bezpečných platebních metod, aby byl váš nákup hladký a spolehlivý.
Přijímané platební metody
Shop Pay
Zaplaťte rychle a bezpečně pomocí služby Shop Pay a využijte optimalizovaný proces platby.
Kreditní a debetní karty
Přijímáme hlavní platební karty, včetně:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay (pouze Japonsko)
Digitální peněženky
Pro rychlou a bezpečnou platbu z mobilu můžete použít:
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Místní platební metody
Podporujeme také oblíbená místní platební řešení:
- Bancontact (Belgie)
- iDEAL (Nizozemsko)
- Klarna Zaplatit později, zaplatit nyní a rozdělit platbu (různé země EU)
Bezpečnost a ochrana
- Všechny transakce na theessencehaven.com jsou chráněny šifrováním SSL (https://), které zajišťuje bezpečný přenos vašich platebních údajů.
- Citlivé údaje o platebních kartách neukládáme na našich serverech. Platby zpracovávají důvěryhodní partneři, kteří splňují mezinárodní bezpečnostní standardy, včetně PCI DSS (standard bezpečnosti dat v odvětví platebních karet).
- S vašimi osobními a platebními údaji nakládáme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a požadavky GDPR.
Prevence podvodů
V zájmu vaší ochrany Essence Haven sleduje transakce a vyhledává podezřelou aktivitu. Pokud zaznamenáme neobvyklé chování, můžeme vás před zpracováním objednávky kontaktovat za účelem ověření údajů.
Zákaznická podpora
Pokud máte dotazy týkající se plateb nebo potřebujete pomoc s objednávkou, náš zákaznický servis je vám k dispozici:
Kontaktní údaje
Essence Haven
E-mail: info@theessencehaven.com
Firemní adresa: Vasagatan 58, 411 37, Göteborg, Švédsko
Provozní doba zákaznického servisu: pondělí–pátek, 09:00–18:00 (GMT+01:00, Stockholm)